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Wissenswertes

Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Wipptal


Anreise / Abreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Anzahlung
30 % der Urlaubskosten bis 14 Tage nach erfolgter Buchung

Auto
Kostenlose Benutzung eines Tiefgaragenplatzes pro Zimmer möglich.

Buchungsbedingungen
Bei spesenfreier Überweisung (nur mit IBAN/BIC möglich) 7 Tage vor Urlaubsantritt gewähren wir gerne 2 % Sconto.

Gästekarte - Ermäßigungen für Sommer & Winter
Die Gästekarte erhalten Sie bei der Anreise in Ihrer Unterkunft und erhalten damit einige kostenlose Aktivprogramme und Ermäßigungen:

  • kostenlose Nutzung aller Wander- & Skibusse der Ferienregion
  • kostenlose Nutzung der S-Bahnlinie nach Innsbruck und zum Brenner (Outlet)
  • kostenlose Nutzung aller Langlaufloipen
  • ermäßigte Teilnahme am TVB Gästeprogramm
  • Verleih von Schneeschuhen, Wanderstöcken, Grödel (Snowlines)
  • Ermäßigte Eintritte in diversen Attraktionen wie die Bergisel Sprungschanze, Silberbergwerk Schwaz, Burg Münze in Hall usw.
  • Ermäßigungen auf E-Bikeverleih, Eintritt in das basecamp Matrei, geführte Skitouren, Biketrainings u.v.m.
  • genauere Informationen finden Sie am Ende dieser Seite

Haustiere
Haustiere sind auf Anfrage gestattet.

Kontoverbindung
Raiffeisenbank Wipptal, BLZ 36329
IBAN AT48 3632 9000 0002 0933
SWIFT-Code RZTIAT22329, UID Nr.: ATU43951103

Reiseversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Stornobedingungen

  • Bis 30 Tage vor Anreise keine Stornogebühr
  • Bis 1 Woche 70 % des vereinbarten Preises
  • Ab 1 Woche vor Anreise und bei vorzeitiger Abreise 90 % des vereinbarten Preises

Vertragsbedingungen
Für den Beherbergungsvertrag gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

W-Lan
Kostenloses WLAN in allen Hotelbereichen und im Zimmer.

Zahlungsmittel
Gerne akzeptieren wir Bargeld, EC-Karten sowie VISA und MASTERCARD.

Zimmer
Wir bieten auf Wunsch auch eine allergikerfreundliche Zimmerausstattung an. Unser Hotel verfügt über barrierefreie Zimmer.

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Gästekarte - Ermäßigungen für Sommer & Winter

  • Wipptal Card = Fahrkarte für Öffis im Wipptal (inkl. Busse in die Bergtäler, Zug nach Brenner und Innsbruck, Park & Ride an den Bahnhöfen Matrei und Steinach)
  • Skischule Bergeralm: 20% Ermäßigung auf deinen persönlichen Skilehrer in der Nebensaison im Skigebiet Bergeralm (12.01.– 30.01.2026 & 01.03. - 06.04.2026)
  • 20 % auf alle Mehrtages-Skitickets (ab 2 Tage) und Wahl-Abos im Skigebiet Bergeralm (01.03 – 06.04.2026) Keine zusätzliche Ermäßigung gibt es auf Familienkarten und den Seniorentarif
  • Sport Messner: 5% Rabatt auf deinen Einkauf im Shop
  • Kinderbetreuung im Panoramarestaurant Bergeralm (Buchbar im Erlebnisshop)
  • Wipptal Magazin - Gästezeitung mit Geschichten & Tipps für Aktivitäten
  • Kostenlose oder ermäßigte Teilnahme an den Aktivitäten des Wochenprogramms gültig in der Hauptsaison
  • Kostenlose Benützung aller Langlaufloipen in der Region
  • Kostenloser Verleih von Schneeschuhen für Erw. & Kinder sowie von Wanderstöcken (Büros Steinach, Matrei) gegen Kaution
  • Kostenloser Verleih von Grödeln (Snowlines) zum Winterwandern (nur Büro Steinach) gegen Kaution
  • 50% auf den Tageseintritt ins basecamp Matrei (Klettern/Bouldern, Sauna, Fitness, Kurse)
  • Tageskarte im Balneum Sterzing zum Preis von einer drei Stundenkarte (Frei,- und Hallenbad)

  • Wipptal Card = Fahrkarte für Öffis im Wipptal (inkl. Busse in die Bergtäler, Zug nach Brenner und Innsbruck, Park & Ride an den Bahnhöfen Matrei und Steinach)
  • 50% Ermäßigung auf Einzeltickets der Bergbahn Bergeralm (1 x täglich für Berg- und Talfahrten; Achtung: nur an der Talstation einlösbar!)
  • Wipptal Magazin - Gästezeitung mit Geschichten & Tipps für Aktivitäten
  • Kostenlose oder ermäßigte Teilnahme an den Aktivitäten des Wochenprogramms gültig im Zeitraum von 19.05.2026 - 30.09.2026
  • 20% auf den E-Bike Verleih bei WippRad in Steinach (Brennerstraße 78), Sport Messner Talstation Bergeralm Steinach (Huebenweg 25) und beim E-Bike Verleih in Navis (Ortszentrum neben Spar-Geschäft)
  • 50% auf den Tageseintritt ins basecamp Matrei (Klettern/Bouldern, Sauna, Fitness, Kurse)
  • Kostenloser Verleih von Wanderstöcken (Büros Steinach, Matrei) gegen Kaution
  • Kostenloser Verleih von Grödeln für Herbstwanderungen (nur Büro Steinach) gegen Kaution
  • Kinderprogramm "Wipptaler Ferienexpress" (4-14 Jahren)
  • Wipptaler Wanderabzeichen (Stempelpass in den TVB Büros erhältlich, NEU: auch digital über die Lynx App möglich)
  • Tageskarte im Balneum Sterzing zum Preis von einer drei Stundenkarte (Frei,- und Hallenbad)

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